2012法国航空公司介绍

Published on 2012年 七月 20日
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2012法国航空公司介绍 Beijing fr

法国航空公司与中国的历史源远流长,并拥有多项历史性的“第一”殊荣。1966 年,巴黎-上海航线的开通,标志着法航成为第一个开通新中国航线的西方航空公司。1973年,法航又成为第一家开通巴黎-北京航线的西方航空公司。2004 年伊始,法航再接再励成为第一家开通巴黎-广州航线的欧洲航空公司,2012 年4 月法国航空公司又将成为第一家在武汉开通航线的欧洲航空公司。法国航空公司在中国扎根已经超过60 年,这段共同的历史使得公司对这个国家产生了强烈的归属感。2004 年,法国航空公司与荷兰皇家航空公司合并,组成法国航空-荷兰皇家航空集团(AIR FRANCE KLM),该集团是欧洲最大的航空公司集团。法航荷航集团以客运、货运和机务维修为三大核心业务。截止2011年6 月,集团共有10 万多名员工,590多架飞机,飞往全球254 个目的地,运送旅客7000 多万人。法航荷航集团为中国旅客量身定制了适合中国旅客的服务。法航荷航集团的工作人员都会尽全力满足中国旅客的需求。法航希望在其倡导的旅行中既尊重中国的文化传统,又融合法国式的生活艺术。

2012年,法航荷航每天提供多达14个航班班到达大中国区9个目的地,是往返欧洲运输能力最大的航空公司。

法航荷航夏季时刻表:从大中国区的9 个城市出发到阿姆斯特丹和巴黎每周有100 多个班次:

• 从北京、上海、香港出发每天多次航班

• 广州到巴黎每周5班

• 成都到阿姆斯特丹每周4班

• 杭州到阿姆斯特丹每周3班

• 厦门到阿姆斯特丹每周3班

• 台北到阿姆斯特丹每周7班

• 武汉到巴黎每周3班

为中国旅客量身定制的服务

法航为了接待中国旅客,用心设计全套特殊服务,并为13800 位男女乘务员提供认识中华文化的基础课程。

这种不断追求尽善尽美、用心待客、积极服务的精神,通过乘务员的言行有礼体现出来。法国航空公司的服务人员倾尽全力根据中国旅客的需求提供解决方案。

在往返北京、上海和武汉的班机上,以中文进行机上广播。

在往返香港及往返广州的班机上,除普通话外还以粤语进行广播。此外,从将近15 年前开始便在所有往来中国的班机上,配置中文通译人员。机组人员且全都精通英法语。

一套包括85 部电影的娱乐节目

在长程航线上,法航每月推出新的娱乐节目,包括电影、经典电视影集、新闻、主题频道或音乐。总共提供600 小时的节目内容,包括85部长片以及包含240 片CD 共3000 首曲目的音乐内容。这套新的节目已经配备在波音777-300ER,波音777-200ER 以及公司所有长途航线B777 飞机上。法航以其创新的机上娱乐设施荣获了世界航空娱乐协会(WEAE)颁发的2008年度最佳原创奖。 

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