2016年夏季:旅遊安全常見問題(FAQ)

2015年,法國以近8,500萬的遊客人次位居全球旅遊目的地國家之首。在文化及體育活動豐富的夏季(特別是2016 年歐洲盃和環法自行車賽),法國政府將持續為接待旅客和安全維護努力。本文針對赴法旅客旅遊安全常見問題提供解答,文末附有「實用聯絡資訊」。

總體安全措施

確保遊客安全的現行措施有哪些?
政府機關和旅遊業者將置安全於首位:

‧緊急狀態是法國總統頒佈的一項措施,旨在確保法國境內民眾之安全。這項臨時性措施是為加強安全管制並授予執法機關更大的權力。

‧在法國境內對員警和憲兵進行增援佈署。

‧在大眾交通運輸系統及公共場所四周加強管制並增設人力,包括旅遊景點(巴黎各旅遊景點所增設人力達以往三倍)。

‧最後一點,所有旅遊業相關單位的代表都已宣佈額外招募保安人員以確保遊客安全。

針對旅遊團體是否有特殊規定? 沒有針對旅遊團體的特別規定,但旅遊團體應遵守當局機關所發佈的安全措施。

進入法國領土及境內旅行

進入法國領土及在法國境內旅行需要哪些身份證件?

所有外國旅客,包括歐盟國家公民,必須隨身攜帶身份證件(護照或全國通用身份證)。

執法機關有權隨時,包含出入境時,要求旅客出示身份證件。加強安全措施對機場和國際線路列車(包含Thalys 大力士高速列車、Eurostar 歐洲之星等)等候時間影響不大。

對需要出示法國入境簽證的非歐盟國家公民,其簽發條件在最近幾個月是否有變化?

簽證的簽發條件維持不變。簽證申請受理時間甚至在部分國家有縮短。簽證有效期限也維持不變。

交通

在大眾交通運輸系統有哪些安全措施?

加強航班登機前及國際路線列車進站登車前的管制。因近幾個月來增援人力,故等候時間維持不變。大眾交通運輸系統內全面展開影像監控和管制。執法機關可以對旅客和其行李進行檢查,並在特殊情況下,得以禁止攜帶列為危險之個人物品入境。

飯店和餐廳

有關法國飯店內的安全措施有哪些?

法國的法規規定,飯店必須請每位外國旅客填寫由警方搜集的個人資料表。此外,各飯店有權實施安全檢查。

有關餐廳、酒吧和俱樂部內的安全措施有哪些?

餐廳、酒吧和俱樂部照常開放營業。不過,為確保客人安全,上述單位均有權實施安全檢查(隨身背包檢查、觸摸搜身等)。

旅遊景點和購物

博物館和旅遊景點的安全措施有哪些須知?

巴黎市、大巴黎省乃至全法國境內的公共文化單位都已全面加強安檢措施(隨身背包檢查、觸摸搜身、拒絕攜帶大型行李的旅客進入等)。在必要時為確保民眾安全,政府得以針對特定單位的入口處採取特殊的安檢措施。

商店和購物中心內的安全措施有哪些須知?

整體而言,所有商家都已加強各自的安檢措施(隨身背包檢查、觸摸搜身、拒絕攜大型行李的旅客進入等)。

活動、展銷會和展覽

是否有針對舉辦公開活動和其主辦單位的特殊措施?

在公共場所舉辦活動是被允許的。將採取特殊的安全措施以確保活動順利進行。

會議、年會和展覽的排程是否有改變?

近幾個月以來,活動主辦方和場所管理者與政府代表共同努力,針對會議、展銷會、展覽及其它籌畫的活動加強安全措施。這些活動的排程維持不變。

有關**2016歐洲盃的特別安全措施**

活動的主辦城市和日期為何?

主辦城市有:波爾多、藍斯、里爾、里昂、馬賽、尼斯、巴黎、聖德尼、聖艾提安和土魯斯。 比賽於 2016年 6 月 10 日開始並於 7 月 10 日決賽日當天結束。

為2016歐洲盃球迷採取了哪些安全措施?

在 2016 歐洲盃期間,球場周邊和大眾交通運輸系統內均採取特別的安全措施,以提供球迷最佳保障。在球賽期間,法國將有一支來自各晉級球隊國家的員警隊伍支援。

‧法國內政部在2016歐洲盃期間邀請來自各參賽國家的員警。

‧在法國員警的陪同下,各國員警將根據其國家隊的賽事,於比賽期間全程伴隨該國球迷。

‧各國員警將依照法國當地需求,負責在球場內部及周邊、Fan Zone、機場和火車站穿著制服巡邏。

‧各國員警將協助管理各主辦城市的外國球迷。

‧各國員警可與球迷進行互動及溝通。他們能接待球迷並使用該國語言提供協助。

‧各國員警能協助法國地方政府辨識可能具有危險舉動的球迷。

相關當局針對影像監控的加強已有特殊安排。共有3,400多名防暴員警(CRS)和憲兵隊專門負責確保球場和Fan Zone的安全,且至少有72,000名員警和憲兵是可機動支援調度,此外,還有5,200名保安人員和近10,000名「哨兵計畫(Opération Sentinelle)」的軍人。

是否能透過特殊專線與這些外籍員警取得聯繫?

並沒有特殊專線,請統一撥打17或112。不過,法國警方在必要時可以隨時詢問這些外國員警問題,因為這些員警會被統一集中在指定的中心(國際員警合作中心)。

是否有專用於**2016**歐洲盃的緊急報警服務?

沒有。

但法國每年都有數百萬旅客進出,因此一般緊急報警接線人員皆能使用外國語言溝通。

機場是否有設置球迷團體的專用通道?

沒有,球迷們將按照正常程序使用一般通道。

法國常年接待大量遊客,接待大量的球迷團體並不會有困難。

關於Fan Zone

是否會有**Fan Zone**?

是的,會開放Fan Zone。這些Fan Zone的安排是為了提供最佳的安全保障,同時也確保在比賽期間保有歡慶的氣氛。

是否可以自由進出Fan Zone?

可以,Fan Zone是自由出入並免費開放。為確保Fan Zone內外安全,當局將採取特殊安全措施,並會依照現場狀況採用不同的安檢方式,從例行性的背包檢查到觸摸搜身,並設置影像監控。

是否有加強Fan Zone周邊的安全保障?

是的,將實施安全措施為Fan Zone內部和周邊提供最佳的安全保障。這些Fan Zone將在每一個入口處將設有安檢,並控管酒精飲料的販售。將依照Fan Zone規模的大小安排適當的緊急應變資源。

球場

是否加強球場內部的安全?

是的,各球場所採取的措施是與國家機關共同安排,並確保能以用最適當的緊急應變資源,提供球場最佳的安全保障。此外,國家在球場周邊也增加保安人力。

對進入球場的人員有哪些安檢措施(隨身背包檢查?觸摸搜身?安檢門?)

在入口處會對所有人員進行隨身背包檢查和觸摸搜身、安排置物櫃方便球迷在入場前放置背包、行李、安全帽,並對酒精飲料加以控管。

是否需要提供與門票姓名相符的身份證件方可進入球場

不需要,沒有身份檢查,只需提供門票即可進場。不過,主辦單位有權要求出示正式的身份證件。

建議於多久前抵達並進場?

球場入口在開賽前三小時開放入場,讓球迷們能盡情享受在球場周邊的娛樂活動。也安排了「粉絲走秀」(fan walk),讓球迷們能以遊行的方式走完入場前的最後一公里。

巴士是否能照常停放原本的停車場,特別是在球場周邊地區?

沒有關於巴士停車場的特別規定。在極少數情況下,某些旅遊景點有把將停車場遷移至附近的臨時停車區域,會有明確的指標說明。

實用聯絡資訊

巴黎:

巴黎旅遊資訊網站: www.parisinfo.com (外部連結) /+33 1 49 52 42 68 / traveltrade@parisinfo.com (外部連結)

地鐵: www.ratp.fr (外部連結)

巴黎機場: www.parisaeroport.fr (外部連結)

巴黎市政府: www.paris.fr (外部連結)

法國:

外交與國際發展部: www.diplomatie.gouv.fr/fr (外部連結)

火車: www.voyages-sncf.com (外部連結)

緊急電話:

緊急醫療救助服務(Samu): 15

緊急報警服務 : 17

消防救助服務: 18

歐洲緊急救助電話: 112